Aviso legal
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Titular de la web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que el titular de esta web y de la plataforma es ByME Transport and Relocation Group S.L. (en adelante, «ByME»).
- Denominación social: ByME Transport and Relocation Group S.L.
- Nombre comercial: ByME
- NIF: B56917271
- Domicilio social: Calle de Fuengirola 26, 28939 Arroyomolinos (Madrid), España
- Correo electrónico: legal@bymegroup.com
- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 46116, folio 181, hoja M-810249, inscripción 1.ª, Sección General de Sociedades.
- Constitución: constituida por escritura otorgada en Madrid el 9 de enero de 2024 ante el notario D. Francisco Javier Gardeazábal del Río, n.º 2024/18 de protocolo.
2. Objeto
Este aviso legal regula el acceso y el uso de la web bymemoving.com (la «web») y de la plataforma app.bymemoving.com (la «plataforma»), desde la que se piden presupuestos de mudanza y se contratan, se pagan y se gestionan los servicios de ByME. El acceso a la web o a la plataforma y su uso suponen la aceptación de este aviso legal.
La contratación de los servicios se rige, además, por los Términos y Condiciones, por el documento Protección y Cobertura y por el presupuesto que acepta el cliente.
3. Condiciones de uso
El acceso a la web es libre y gratuito. Para pedir un presupuesto o gestionar una reserva en la plataforma hay que facilitar algunos datos, que se tratan según la Política de privacidad.
El usuario se compromete a usar la web y la plataforma de acuerdo con la ley, con este aviso legal y con la buena fe y, en particular, a:
- facilitar datos verdaderos y no usar los de otra persona sin su autorización;
- no dañar, sobrecargar ni impedir el funcionamiento de la web o de la plataforma, ni introducir en ellas virus o cualquier otro código malicioso;
- no intentar acceder a zonas restringidas, a los sistemas de ByME ni a los datos de otros clientes.
ByME puede actualizar los contenidos de la web y este aviso legal. Se aplica la versión publicada en el momento del acceso; lo contratado se rige por las condiciones aceptadas al contratar.
Los enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, las redes sociales) llevan a páginas que ByME no gestiona; si ByME tiene conocimiento efectivo de que un enlace lleva a contenidos ilícitos, lo retirará.
4. Propiedad intelectual e industrial
La propiedad intelectual e industrial de los contenidos de la web y de la plataforma (textos, diseño, marcas, logotipos, imágenes y código, entre otros) se regula en la sección 16 de los Términos y Condiciones.
5. Privacidad, cookies y contratación
Completan este aviso legal:
- Política de privacidad: cómo trata ByME los datos personales.
- Política de cookies: las cookies que usa la web y cómo gestionarlas.
- Términos y Condiciones: las condiciones generales de contratación de los servicios.
- Protección y Cobertura: la responsabilidad de ByME por los bienes y la cobertura de cada plan.
6. Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la ley española. Para cualquier controversia sobre el acceso a la web o a la plataforma o sobre su uso, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España). Cuando el usuario es un consumidor, esta sumisión no se aplica: puede demandar ante los tribunales de su domicilio (artículos 52.3 y 54.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil y artículo 90.2 TRLGDCU).
Los servicios contratados se rigen por la ley y la jurisdicción de la sección 14 de los Términos y Condiciones.